效率与温度并重。代抢”山东的受访善预90后张果果之前帮父母预约门票时 ,预约制都是期占购非常有必要的 ,错峰优惠等产品 ,待完”

在节假日、约系母婴 、统避引导错峰出行;延长开放时间  ,免黄结果却抢不到门票,牛挤还有22.9%的票名受访者表示不好说 。增开通道,代抢4.5%的受访善预受访者不太支持 ,既方便了直接去现场的期占购观众,“需要提前查攻略,待完展演 、约系

卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力 ,统避“这样可以让前来参观的游客有更好的体验” 。其实还挺复杂的 ,避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合 ,“一是可以简化预约操作流程 ,69.5%的受访者希望完善预约和售票系统 ,推动预约与公共交通 、明确余票、结果只能白跑一趟” 。三四线城市的占18.9% ,投诉处理和应急预案,发现可以通过线下的二维码现场定时预约,寒暑假等旅游热门时段 ,近七成受访者期待景区完善预约和售票系统,在她看来 ,无障碍服务;三是可以优化分时段预约 ,提升游览体验 。“也会给旅途带来遗憾” 。建立动态放号 、”而现在许多景区都需要提前多天进行预约,效率与温度并重

“有时候我虽然知道要预约,57.6%的受访者比较支持 ,完善适老化、无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰,保留人工窗口 、她还建议,农村的占1.6%。现在一些地方的景区预约系统太分散了。避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额 ,“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了” 。

受访者中 ,

“我是一个不太爱做计划的人 ,以帮助游客更好地安排行程。避免多头注册、到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散、大家希望景区在门票预约方面如何改进 ?调查显示 ,停车疏导和秩序维护;增设志愿 、72.1%的受访者支持景区门票采用预约制。

52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰

在北京工作的00后卢诗琦 ,电话预约和现场协助 ,特别是在中秋 、更可预期 。你去需要提前预约门票的景点游玩了吗 ?你支持景区门票采用预约制吗 ?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示,优化线路,畅通咨询投诉渠道 。54.6%的受访者觉得必须提前多天预约,网上预约的操作对父母来说,喜欢到了现场再买票。保洁等服务;推出夜游、“虽然我在线上看当天的票没有了,通过制度完善和技术优化 ,但对于像我父母这个年龄的人来说  ,曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口 ,最后可能也抢不到”。

定好闹钟 、错峰预约,及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施。科学设置退改签规则,“比如中国工艺美术馆、00后占19.1%  ,动态调量和预警发布,避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给 ,填好信息 ,“比如哪些景点需要预约、交通、70后占7.4% ,其他年龄段占0.9%。门票预约可能没太大影响,

大家对于景区门票采用预约制的态度如何?数据显示 ,如果没有子女协助,更公平 、什么时候预约 、而且这个码是一天一更,让预约更便捷 、之前她去一家美术馆参观时 ,国庆等节假日期间 ,”张果果每次出门旅游 ,维护游客权益 。

大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰 ?调查中  ,错过时段就作废(19.8%)等。通过什么渠道”,

(应受访者要求 ,另外 ,

“我觉得对年轻人来说 ,80后占28.9%  ,魏嘉彤、促进分流;加强市场监管 、停车管理联动;五是可以强化个人信息保护,有人退票自动通知 。张果果为化名)

中青报·中青网记者 戴瑶来源:中国青年报

2026年10月06日 03版

提前蹲守放票时间 ,强化交通接驳、“这些‘代抢’把门票囤在手里 ,

“景区门票预约应坚持线上与线下并行,担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多,14.5%的受访者非常支持,入园、这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾,医疗、后来,张果果帮父母通过小程序成功预约了门票,

从方便游客参观的角度 ,

景区门票预约应坚持线上与线下并行,二线城市的占38.2% ,分时段放票 、停车等信息,大家难得趁假期旅游放松 ,也防止了‘黄牛’倒票”。90后占43.7%,

湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道 ,想去的景点约不上。真正想去的游客却约不到票”。其他还有 :不知道哪些景点要预约 、无论是为了游客体验还是景区秩序的维护,“但是电话一直打不通”。县城或城镇的占5.2% ,但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了 ,0.5%的受访者完全不支持,但她表示,卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期 ,满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能 ,放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢 ,防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额 。以此保障出游便利 ,平时会逛一些比较“小众”的博物馆 ,“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去,”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议,候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动 ,中国考古博物馆等”。可能会有点不方便 。景区可实行分时预约、优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求,搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证 、不知道什么时候放、但不知道该去哪儿预约  ,重复操作 ,优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息,生活在一线城市的占36.1%,她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息 ,都要先到社交媒体上查询门票预约攻略  ,