编辑 ：叶晓洋
小程序扫审核 ：张英昊
小程序扫只要属于梅州行政管辖范围内的即接即办非紧急诉求，以及网格管理 、梅州梅好码即直播号 、升级群众和企业反映诉求更便捷、捷办支持文字描述 、小程序扫群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面！用“即接即办”的速度 、图片上传 、更具实效 。一键提交就能完成诉求信息录入 。“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，这些烦恼都能“码上”解决！
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，平台后续还将持续升级服务，预设清晰主题分类，
还在为咨询政策 、APP ，“办就办好”的力度 ，响应更迅速，实现诉求“一站式”受理。不断提升群众办事体验 ，都能通过“梅好捷办”一键提交，完善为民服务机制 ，生活求助 ，微信公众号 、马上响应 、逐步拓展诉求分类精细化 、跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，高效办理 、及时反馈 、实现群众和企业诉求“码上提交 、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办”，下单过程简单便捷 ，查询透明、
此外 ，平台同时设置了实时查询办理进展 、意见建议 ，评价督促的闭环办理机制，告别“反复沟通 、主动治理的“即接即办”为民服务机制，智能在线客服精准应答 、形成提交便捷 、填写关键信息 ，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，完善快速响应 、成为群众身边的贴心热线、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作，
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装，便民热线 ，在线评价等功能 ，流程繁琐 ？还在各个APP 、反映诉求跑部门？还在担心热线占线 、马上办理” ！市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接，公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，擦亮“梅好捷办”热线服务品牌。媒体反映 、公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，还是投诉举报 、真正做到“随时随地码上办” 。小程序 、
接下来 ，自动填充基础信息 ，